ما مفهوم الميزة التنافسية، وما هي الأهمية الاستراتيجية لتحويلها إلى ميزة تنافسية مستدامة؟
مفهوم الميزة التنافسية
أهمية الميزة التنافسية المستدامة
نتيجة لتنوع حاجات الزبائن من جهة وسعي الوحدات الاقتصادية إلى تلبية طلباتهم من جهة أخرى, أدى إلى اشتداد المنافسة وأصبح نيل رضا الزبائن وتلبية احتياجاتهم ميزة تسعى
جميع الوحدات إلى الوصول اليها بإتباع تقنيات واستراتيجيات متعددة, فقد يتم تحقيقها بإنتاج منتج بكلفة منخفضة من خلال تطبيق استراتيجية (قيادة التكلفة) , أو من خلال استراتيجية (التمايز)بمنتج يتصف بمواصفات ومزايا لا تمتلكها بقية الوحدات, أو تحقيق الميزة التنافسية من خلال استراتيجية (التركيز) باستهداف جزء معين من السوق أو جزء معين من الزبائن لتحقيق ذلك التميز, لكن شدة المنافسة وسرعة تقليد الُمنتج والتطور التكنولوجي المتسارع أجبرت الوحدات الاقتصادية على البحث عن أساليب جديدة لديمومة تلك الميزة واستمراريتها, إذ تغيرت توجهات الوحدة الاقتصادية من عدّ الميزة التنافسية هدف إلى عدّ الاستدامة هي الهدف الذي يضمن تواجد الوحدة الاقتصادية أطول مدة ممكنة في دائرة المنافسة, لذا سنستعرض أوالً مفهوم وتعريف وأبعاد الميزة التنافسية ثم نتحدث عن الاستدامة وبيان مدى أساهمها في دعم تلك الميزة , وهذه بعض اراء الكتاب والباحثين فيما يخص مفهوم الميزة التنافسية.
أهمية الميزة التنافسية المستدامة :
يمكن للوحدات الاقتصادية تحقيق الميزة التنافسية من خلال الاستعمال الأمثل للموارد والقدرة على الابتكار , إذ تبرز أهميتها لكونها :
١. حافزاً للابتكار اذ يعد الابتكار مفتاح النجاح الأساسي لاكتساب المزايا التنافسية ويمكن
تصنيف الابتكار الى نوعين جذري وتدريجي :
- الابتكار الجذري هو عندما يصبح الابتكار الجديد والمختلف تماما عن المنافسين هو الحل الأساسي في تصنيع منتج معين .
- الابتكار التدريجي هو الذي يقوم على اساس تحسينات تعديلات تدريجية على مواصفات
المنتج باعتباره محركا مهما للقدرة التنافسية للوحدة الاقتصادية وتحسين ادائها.
٢. مؤشراً ايجابياً نحو توجه الوحدات لاحتلال موقع قوي في السوق من خلال حصولها على
حصة سوقية أكبر من منافسيها, وهذا يعني احتلال الوحدات لزبائن أكثر ولأً مقارنة بالمنافسين مما يجعل زبائنها أقل تأثر لعروض هؤلاء المنافسين من جهة, وزيادة حجم
مبيعاتها من جهة اخرى.
٣. عاملاً جوهرياً لعمل الوحدات على اختلاف أنواعها, لأنها الأساس الذي تصاغ حولهُ الاستراتيجية التنافسية وتتفاعل سائر العوامل لدعم الميزة التنافسية, وانبثاق الاستراتيجية الشاملة للوحدات.
٤. جوهر اداء الوحدة الاقتصادية في السوق التنافسي وسلاحاً أساسياً لمواجهة تحديات
السوق المنافسة, وذلك من خلال قيام الوحدات بتنمية معرفتها التنافسية, وقدرتها على
تلبية حاجات الزبائن في المستقبل عن طريق خلق التقنيات, والمهارات الإنتاجية بصورة
مقدرات تمكنها من التكيف للفرص المتغيرة على نحو سريع.
٥. تمنح الوحدة الاقتصادية القدرة الديناميكية التي تسمح لها بالتفوق على منافسيها مثال
على ذلك هو سقوط شركة نوكيا في صناعة الهواتف المحمولة. اذ استهانت شركة نوكيا
بالتغيرات والتطورات التكنولوجية في صناعة الهواتف المحمولة , حيث لم يتم أخذ
ظهور الهواتف الذكية على محمل الجد في البداية. نتج عن ذلك خسارة نوكيا لثورة
هواتفها الذكية , حيث لم تكن منتجاتها مجهزة بتقنية حديثة ومبتكرة مقارنة بالهواتف
الذكية الأخرى , مثل آبل وسامسونج.
٦. تساعد الوحدة في التكيف مع التغيرات البيئة على نحو أفضل من المنافسين, بالاعتماد
على الإبداع , واتباع أفضل الطرق للتصميم, والإنتاج , والتسويق, ومن ثم التوسع في
الأسواق , واستغلال المزيد من فرص العمل.