لتبحث عن المقومات الأساسية التي يجب أن تتوافر في الميزة التنافسية لضمان استدامتها على المدى الطويل، والتي تجعلها نادرة، وقيّمة، وغير قابلة للتقليد؟
مقومات الميزة التنافسية المستدامة
تستند مقومات الميزة التنافسية في الوحدات الاقتصادية على مجموعة من المقومات التي
تنظم العلاقة التنافسية بين الوحدات الاقتصادية , و تستطيع تقييم القدرة التنافسية في ظل متغيرات تفرضها البيئة التنافسية سريعة التغير و فيما يلي اهم المقومات :
١. الإلتزام بالمواصفات الدولية للجودة
و تعني الإلتزام بمستوى عال من الجودة من خلال مطابقة مواصفات المنتج و مدى صلاحيته للإنتاج و تطوير الإنتاج والاستمرار بالطلب على المنتج وليس التقلبات في نوعية الإنتاج .
٢. تطور المهارات
و تعني القدرة على التأهيل و التدريب المستمر لضمان تطور المهارات الصناعية والانتاجية اضافة الى مهارات الإدارة في ظل التطور التكنولوجي المستمر.
٣. البحث و التطوير :
قد تبحث الإدارة في وظيفة البحث والتطوير عن طرائق لتبسيط تصميم المنتج وتقليل عدد الأجزاء التي يحتوي عليها. من خلال القيام بذلك , يمكن أن يقلل البحث والتطوير بصورة كبيرة من وقت التجميع المطلوب , والذي يترجم إلى إنتاجية أعلى للموظفين وتكاليف أقل وربحية أعلى إذ يتطلب تصميم المنتج تنسيقًا وثيقًا بين وظائف الإنتاج والبحث والتطوير في الشركة. يعد أحد أفضل الحلول لتحقيق مستوى التنسيق هذا هو استخدام فرق متعددة الوظائف تحتوي على موظفي الإنتاج والبحث والتطوير الذين يعملون معاً لحل المشكلة.
٤. دراسة الأسواق الخارجية :
يجب البحث عن خيارات اكثر تطورا وتوازناً في الأسواق الخارجية من خلال توفير كافة المعلومات عن اتجاهات الطلب ونوعية المخاطر التجارية وغير التجارية التي يمكن التعرض لها داخل هذه االسواق .
٥. تقنية المعلومات :
تنتقل وظيفة أنظمة المعلومات الحديثة الى مركز الصدارة في البحث عن كفاءات التشغيل وهيكل تكلفة أقل , إن تأثير أنظمة المعلومات على الإنتاجية واسع النطاق ومن المحتمل أن يؤثر في جميع الأنشطة الأخرى للشركة تستخدم العديد من الشركات أنظمة معلومات قائمة على الويب لتقليل تكاليف التنسيق بين الشركة وزبائنها والشركة ومورديها باستخدام البرامج المستندة إلى الويب لأتمته تفاعلات الزبائن والموردين ,اذ يمكن تقليل عدد الأشخاص المطلوبين لإدارة هذه الواجهات بصورة كبيرة , ومن ثم تقليل التكاليف, ويمتد هذا الاتجاه إلى ما وراء شركات التكنولوجيا الفائقة, إذ تكتشف البنوك وشركات الخدمات المالية أنه بإمكانها تقليل التكاليف بصورة كبيرة عن طريق نقل حسابات الزبائن ووظائف الدعم عبر الإنترنت كما ان التحسينات الهائلة في تقنية الاتصال (الإنترنت) فهي قوة فاعلة في نمو الإنتاجية في اي بلد يمتلك القاعدة الصناعية باعتبارها الوسيلة الأكثر دقة و سرعة في عصرنا الحالي. وعلى هذا االساس تلعب الحكومة دورا فاعلاً في تهيئة مناخ التنافسية إذ تسعى الشركات على اختلاف انواعها واشكالها إلى تبني الأداء المتميز لتتمكن من التفاعل والتأقلم مع المحيط التنافسي السائد. ويرى الباحث : ان الميزة
التنافسية يمكن تحقيقها من خلال الاستغلال الأمثل للإمكانات والموارد المتاحة للوحدة الاقتصادية ومواردها الفنية والمادية والتقنية اضافة الى القدرات والكفاءات والمعرفة التي تتمتع بها الوحدة الاقتصادية والتي تتمكن من خلالها اتباع استراتيجية مناسبة يصعب تقليدها في المدى القصير للفوز بمكانة مميزة في السوق المحلية والعالمية.